Eine Buchung verschieben oder stornieren
Ändern oder stornieren Sie Ihren Termin über den Self-Service-Link.
Jede Bestätigung enthält einen sicheren Link, der mit Ihrer Buchung verknüpft ist. Öffnen Sie ihn, um den Termin zu verwalten — ohne Konto und ohne Passwort. Wer den Link hat, kann die Buchung verwalten; geben Sie ihn deshalb nicht weiter.
- Öffnen Sie den Verwaltungslink aus Ihrer Bestätigung.
- Wählen Sie Verschieben, um eine neue freie Zeit zu wählen, oder Stornieren, um den Slot freizugeben.
- Für jede Änderung erhalten Sie eine aktualisierte Bestätigung.
Wenn Sie stornieren, wird der Slot freigegeben und alle, die diese Zeit beobachten, können benachrichtigt werden.